Declaração de Privacidade para Profissionais de Saúde

Em que casos a Amgen coleta suas informações pessoais?
- Quando você interage com a Amgen e com nossos representantes.
- Quando participa ou solicita participar para atividades relacionadas com a Amgen, como ensaios clínicos, conselhos consultivos, ou se tiver qualquer outra relação contratual com a Amgen.
- Quando participa de um evento ou congresso relacionado, a Amgen (incluido eventos online)
- De prestadores de serviços terceirizados que fornecem ao setor de saúde informações dos profissionais da área (por exemplo, nome, detalhes de contato comercial e especialidade).
- Da Amgen, sites ou aplicativos móveis (“aplicativos/apps”) de terceiros que solicitam informações pessoais, conforme descrito na respectiva Política de Privacidade.
- Quando lhe enviamos campanhas de marketing comercial e comunicações médicas.
Além disso, a Amgen recebe, regularmente, informações sobre Profissionais de Saúde de um prestador de serviços terceirizado. A Amgen toma medidas para garantir que as informações que recebe foram coletadas e transferidas em conformidade com as leis de privacidade aplicáveis.
Por que a Amgen processa suas informações pessoais?
A Amgen pode processar informações pessoais acerca de si com base em qualquer um dos seguintes fundamentos legais: (i) fins comerciais legítimos, (ii) onde você forneceu consentimento, (iii) conforme necessário para cumprir as obrigações legais e regulatórias da Amgen, (iv) conforme necessário para desempenhar um contrato nos termos do qual tenha sido envolvido.
Fins empresariais legítimos da Amgen
- Atividades profissionais e científicas da Amgen.
- Promover e avaliar os produtos e serviços da Amgen
- Transparência (se aplicável)
Atividades de processamento
- Interação com os colaboradores da Amgen
- Garantia de uma gestão adequada de dados e administração do nosso sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)
- Participação em reuniões profissionais e congressos.
- Resposta a solicitação de informações médicas.
- Identificar e se comprometer como perito científico ou líder profissional.
- Nos casos em que as informações são comunicadas sem depender do seu consentimento (por exemplo, por e-mail) para promover os produtos e serviços da Amgen, compartilhar detalhes ou convites para eventos ou conferências organizadas pela Amgen ou que envolvam a Amgen, etc.
- Transparência (se aplicável) das contribuições da Amgen para a sua formação médica
GERENCIAR E CUMPRIR UM CONTRATO
- Para pagar por serviços ou reembolsar suas despesas incorridas, bem como prevenir fraudes, nomeadamente através da utilização de dados para autenticar a sua identidade, processar pagamentos, verificar as suas informações financeiras ou facilitar pagamentos adicionais.
- Para auxiliá-lo no planejamento de viagens relacionadas aos negócios ou produtos da Amgen.
- Para gerenciar sua participação em ensaios clínicos, investigação médica ou estudos de mercado.
CUMPRIR AS OBRIGAÇÕES LEGAIS E REGULAtórias a nível local
- Notificação de segurança de acontecimentos adversos e reclamação de produto. Caso você entre em contato com a Amgen para relatar a sua experiência no uso de um de nossos produtos, as informações fornecidas poderão ser incluídas em relatórios de segurança que somos legalmente a reportar às agências reguladoras, incluindo, mas não se limitando, à Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA), Federal Food and Drug Administration dos EUA ou Agência Europeia de Medicamentos. Além disso, essas informações podem ser utilizadas para contatar o médico prescritor para acompanhamento em relação a um evento adverso associado ao uso de nosso produto.
- Os ensaios clínicos estão sujeitos a diversas normativas, entre as quais se destacam: Portaria nº 2.048 de 3 de setembro de 2009, publicada pelo Ministério da Saúde; Resolução RDC nº 9 de 20 de fevereiro de 2015 e nº 10 de 20 de fevereiro de 2015, ambas publicadas ANVISA; e Resolução nº 251 de 23 de setembro de 1997 e nº 466 de 12 de dezembro de 2012, ambas do Conselho Nacional de Saúde.
- Para fins de transparência com as autoridades reguladoras locais, tais como a Lei Nº 22440 DE 21/12/2016 de Minas Gerais) ou qualquer outro regulamento relacionado, promulgado pela autoridade competente.
- Obrigações fiscais
CONSENTIMENTO
- Para permitir seu acesso aos serviços online da Amgen.
- Consentimento que você fornece a nossos fornecedores terceirizados.
- Quando aplicável, consentimento concedido para a comunicação de informações (por exemplo, via e-mail) sobre a promoção de produtos e serviços da Amgen, bem como informações e convites para eventos ou conferências organizadas pela Amgen ou em que a Amgen participe, etc.
- Transparência, caso não exista legislação local
Que tipo de informações pessoais processamos?
Dependendo das finalidades para as quais as informações pessoais são coletadas, a Amgen pode processar:
Seu nome;
Suas informações de contato, como endereço, e-mail ou número de telefone;
Seu currúculo e suas informações profissionais, como áreas de especialização e experiência;
Número de registro profissional;
As suas colaborações anteriores com a Amgen
Datas e um resumo das interações com os representantes de vendas ou equipe médica da Amgen;
Preferências profissionais e de interação, interesses e especialidade
Informações financeiras e bancárias, mas apenas se necessário, para pagar por serviços ou reembolsar suas despesas; e
A solicitação feita e os dados necessários para atender a essa solicitação (por exemplo; data da viagem para o congresso.
A Amgen utiliza as suas informações pessoais para compreender melhor os seus interesses profissionais e personalizar as nossas interações consigo. Isto ajuda-nos a fornecer conteúdos, produtos e serviços relevantes que correspondam às suas necessidades e preferências. Eis como fazemos isso:
- Analisamos os seus interesses, especialidade e preferências para o agrupar com outros profissionais de saúde semelhantes.
- Com base nisso, personalizamos os conteúdos, formatos de comunicação e ofertas que partilhamos consigo.
- O nosso objetivo é tornar as nossas interações mais relevantes e valiosas para as suas necessidades profissionais.
Este processamento baseia-se em interesses legítimos para manter uma relação forte e significativa consigo, garantindo que as nossas comunicações e ofertas são adequadas ao seu perfil.
Quem pode acessar suas informações pessoais?
Dependendo das finalidades para as quais as informações pessoais são coletadas, é possível que sejam acessadas por:
Equipe autorizada da Amgen ou seus representantes agindo em nome da Amgen, sujeito às leis de privacidade aplicáveis;
Autoridades regulatórias e comitês de ética ou terceiros de acordo com as leis aplicáveis;
Terceiros processando informações pessoais, como um processador de dados sob as instruções da Amgen (por exemplo, um serviço de viagens ou uma organização de pesquisa clínica); e
Terceiros com os quais a Amgen colabora (por exemplo, distribuidores, outras empresas farmacêuticas), mas somente após tomar medidas razoáveis a fim de garantir que a Amgen possa compartilhar essas informações em conformidade com as leis de privacidade aplicáveis.
Potenciais adquirentes e outras partes interessadas em caso de fusão, reestruturação legal, aquisição, criação de uma joint venture, entre outras operações similares.

Onde suas informações pessoais estão sendo processadas?

A Amgen é uma empresa multinacional com sede nos Estados Unidos. A Amgen mantém centros de dados em todo o mundo, inclusive na União Europeia e nos Estados Unidos. A Amgen processa informações pessoais em bancos de dados globais que podem ser acessados por pessoal autorizado da Amgen em todo o mundo.

As transferências para fora do Brasil são feitas de acordo com as leis de privacidade aplicáveis. Independentemente de onde suas informações pessoais são coletadas ou processadas, a Amgen mantém e deve garantir que os provedores de serviços mantenham salvaguardas administrativas, técnicas e físicas adequadas para proteger suas informações.

As transferências de informações pessoais entre a Amgen e as entidades do seu grupo segue as leis aplicáveis e, quando relevante, as nossas Regras Corporativas Vinculantes (BCRs). Para mais informações sobre as BCRs, incluindo sua capacidade de registrar uma reclamação sobre qualquer processamento de suas informações pessoais em violação das BCRs, visite http://www.amgen.com/bcr/.

Independentemente do local onde as suas informações pessoais sejam recolhidas ou processadas, a Amgen garante e exige que terceiros mantenham medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas adequadas para proteger as suas informações.

DESTINATÁRIOS	Salvaguardas utilizadas para transferir as informações pessoais a países não declarados como adequados pela Comissão Europeia	Informações adicionais
Grupo de empresas da Amgen	Regras Corporativas Vinculantes da Amgen (BCRs)	Para informações acerca das BCR da Amgen, ou para apresentar uma reclamação acerca de qualquer processamento das suas informações pessoais em violação das BCR, por favor visite: http://www.amgen.com/bcr/
Fornecedores que processam informações pessoais sob as instruções da Amgen. atuando como subcontratantes da Amgen ou como responsáveis independentes pelo tratamento de dados.	Contratos-modelo (cláusulas contratuais-Tipo ) na forma aprovada pela Comissão Europeia	Para obter uma copia, contacte o Gabinete de Privacidade em privacy@amgen.com

Retenção de suas informações pessoais
A Amgen processa seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir os objetivos estabelecidos neste aviso de privacidade e para preservar suas informações pessoais de acordo com as disposições das leis e regulamentos relevantes.

Os critérios seguidos são determinados por:
Finalidade dos dados coletados e o cumprimento dessa finalidade;
O motivo sobre o qual os dados estão sendo coletados: por exemplo; em caso de consentimento, é possível revogá-lo a qualquer momento; e
Períodos de retenção obrigatórios previstos por exigências contratuais e regulamentares.

Caso deseje receber mais informações sobre um processamento específico, entre em contato com o Diretor de Proteção de Dados da Amgen pelo e-mail privacy@amgen.com ou na Avenida das Nações Unidas, nº 14.171, 22º andar, Torre Crystal, Vila Gertrudes, São Paulo - SP.
Como você pode acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais que processamos?
Para qualquer solicitação ou pergunta, incluindo como acessar, portabilidade, confirmação da existência do processamento, revogar consentimento, corrigir ou excluir suas informações pessoais, entre em contato com seu Diretor de Proteção de Dados em privacy@amgen.com ou na Avenida das Nações Unidas, nº 14.171, 22º andar, Torre Cristal, Vila Gertrudes, São Paulo - SP.

Também é possível clicar no link "Solicitação de Privacidade" no final deste parágrafo. Ao fazer isso, você reconhece que será redirecionado para um site seguro hospedado pela OneTrust, que processa solicitações de privacidade da Amgen. Para enviar uma solicitação, clique em Solicitação de Privacidade.
Como você pode exercer o direito à portabilidade de dados?
De acordo com o direito à portabilidade de dados, você pode receber seus dados pessoais fornecidos à Amgen em um formato estruturado, comumente usados e electronicamente legível. Observe que este direito está sujeito a certas condições e pode ser solicitado ao entrar em contato com o Encarregado de Privacidade da Amgen em privacy@amgen.com ou na Avenida das Nações Unidas, nº 14.171, 22º andar, Torre Crystal, Vila Gertrudes, São Paulo - SP.

Também é possível clicar no link "Solicitação de Privacidade" no final deste parágrafo. Ao fazer isso, você reconhece que será redirecionado para um site seguro hospedado pela OneTrust, que processa solicitações de privacidade da Amgen. Para enviar uma solicitação, clique em Solicitação de Privacidade.
Como você pode apresentar uma reclamação com uma autoridade de supervisão?
Se achar que o processamento de suas informações pessoais pela Amgen viola alguma lei, regra ou regulamento aplicável, você tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade de supervisão local.
Como você pode entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados
Se tiver perguntas ou comentários sobre esta Política de Privacidade entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados da Amgen em privacy@amgen.com ou na Avenida das Nações Unidas, nº 14.171, 22º andar, Torre Crystal, Vila Gertrudes, São Paulo - SP .
Atualizações e Conflitos com a Declaração de Privacidade Local para Profissionais de Saúde
Esta Política de Privacidade para Profissionais de Saúde pode ser modificada periodicamente pela Amgen, especialmente para refletir alterações na legislação aplicável e/ou nas nossas práticas. As alterações estarão disponíveis nesta página. Recomendamos que consulte regularmente esta Política de Privacidade para Profissionais de Saúde.
Esta Política de Privacidade para Profissionais de Saúde pode estar sujeita a adaptações e traduções locais para garantir a conformidade com as leis aplicáveis. Caso esta Política entre em conflito com a Política de Privacidade Local para Profissionais de Saúde, prevalecerão as disposições da versão local.

Esta Política de Privacidade não abrange as nossas práticas online. Para mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade na Internet. Para obter informações sobre as nossas obrigações de divulgação de dados pessoais (incluindo informações financeiras) ao abrigo da Regra de Transparência Financeira da EFPIA e das regulamentações nacionais específicas de transparência financeira, visite http://www.efpia.eu/.

Política de Privacidade para Profissionais de Saúde